Wir sind Conceptboard.

Mit unserem Conceptboard können wir "NEW WORK" aktiv mitgestalten und beeinflussen. Mit unserer Lösung bringen wir "remote teams" zusammen - somit ist es nicht mehr notwendig, sich an einem Ort zu treffen. Bei uns hast du die maximale Freiheit hinsichtlich des Arbeitsortes (Mobile Office, Home-Office und In-Office) sowie eine freie Einteilung deiner Arbeitszeiten.

Unternehmenskultur:

  • Offenheit
  • Teamspirit
  • Vertrauen
  • Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege
  • Coole Events wie z.B. Workation an verschiedenen Orten
  • Wettbewerbsfähiges Gehaltspaket und 30 Tage Urlaub pro Jahr
  • Umfassende Schulungen und kontinuierliche Unterstützung, damit Du Deine beruflichen Ziele erreichst
  • Zusammenarbeit mit einigen der innovativsten Kunden und Partner der Welt
  • Arbeiten mit einem internationalen Team
  • Startup-Spirit und neueste Technologien 

Benefits:

  • Portal für Mitarbeiterrabatte
  • Kostenlose Snacks und Getränke
Wir sind Conceptboard.

Stuttgart

ab sofort

Deine Aufgaben

  • Koordinieren der Kunden- und Benutzerreise für eine Reihe von High-Touch-Kunden und Großkunden
  • Aufbau produktiver Beziehungen zu Kunden und deren Anwenderteams, um deren Herausforderungen in der Zusammenarbeit zu verstehen und die Möglichkeiten von Conceptboard zu identifizieren
  • Planen und Durchführen von Conceptboard-Produktdemonstrationen, Schulungen und Workshops/Webinaren für Einzelpersonen und Kundensegmente
  • Koordinieren der erfolgreichen Einführung und Implementierung neuer Produktfunktionen in deinem Kundenportfolio
  • Du bist der Ansprechpartner von Conceptboard für dein Portfolio und andere, wenn es um Supportfragen und -anfragen geht
  • Repräsentieren von Conceptboard auf Messen, Ausstellungen und bei Workshops
  • Mitwirken bei Onboarding-Self-Services (Help Center, Blog, Videos)
  • Hilfe bei der Erstellung und Auswertung von Kundenumfragen
  • Unterstützung unseres Sales und Business Development Teams

Summary:

Du wirst zum Hauptansprechpartner und Koordinator für einige unserer spannendsten Top-Kunden und stellst sicher, dass deren Conceptboard-Reise richtig beginnt. Du betreust dein eigenes Kundenportfolio vom Onboarding über den globalen Rollout des Produkts, der Planung von Workshops und Kundenschulungen bis hin zum erfolgreichen Upsell und Renewal. Aber vor allem baust du nachhaltige Beziehungen zu unseren Nutzern, Partnern und Kunden auf.

Dein Profil

  • Du hast ein sehr gutes Verständnis für täglich genutzte IT-Systeme und verstehst, auch wenn du kein Experte bist, die Bedeutung von HTML, SaaS und SSO
  • Du hast Erfahrung aus erster Hand und weißt, wie wichtig Service Level Agreements und Customer Relationship Management für den Erfolg eines Unternehmens sind
  • Du bist aufgeschlossen und hast eine Leidenschaft dafür, Menschen zu helfen, besser zusammenzuarbeiten
  • Du hast eine starke Online-Affinität und bist es gewohnt, mit Online-Anwendungen zu arbeiten
  • Du bist ein praktischer Teamplayer und arbeitest gerne in einem kreativen Umfeld
  • Du sprichst fließend Deutsch und verfügst über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

6 ehrliche Antworten

Was bezahlt ihr wirklich?

€45 - 84k Zielgehaltsspanne/ Fix €45 bis 80k/ Begrenzter Bonus Hier die Gehaltsspannen, um die Key Account Manager Stelle in Karrierelevel aufzusplitten: Junior: 32.000-42.000 1-2 Jahre Berufserfahrung Regular: 42.000-45.000 3-5 Jahre Senior: 55.000-80.000 Minimum 6 Jahre

Dürft ihr remote arbeiten?

Diese Stelle ist 100 % remote innerhalb Deutschland.

Wie sieht euer Progression Plan?

- Lernen, mit jedem vor Ort und telefonisch offen zu kommunizieren, um sich schnell und effektiv in die Bedürfnisse des Gegenübers einzuarbeiten - Ein tiefes Verständnis für Kundenbedürfnisse und SaaS-Produkte entwickeln - Erfahrungen in einem fast-grow Scale ab

Interviewprozess

Stage 1

Gespräch mit HR und Fachbereich.

Stage 2

Rahmenbediengungen.